Organisaties krijgen steeds vaker te maken met verstoringen. Denk aan cyberaanvallen, uitval van systemen, leveringsproblemen of maatschappelijke onrust. Een crisis kan grote gevolgen hebben voor uw dienstverlening. Met Business Continuity Management zorgt u dat uw organisatie kan blijven functioneren, ook als het tegenzit. Wij geven advies en leiden projecten op het gebied van BCM. Onze focus ligt op samenhang en implementatie. We helpen u niet alleen met plannen op papier, maar zorgen dat BCM echt werkt in de praktijk. Daarbij verbinden we crisismanagement en continuïteit: wat u voorbereidt in rustige tijden, maakt het verschil tijdens een crisis.
Wat we doen:
- Adviseren over BCM-strategie en beleid
- Inventariseren en classificeren van kritische bedrijfsprocessen
- Opstellen van Business Impact Analyses en continuïteitsplannen
- Opstellen van Bedreigingen- en Kwetsbaarheden Analyses
- Ontwikkelen van scenariokaarten op basis van dreigingen
- In kaart brengen van afhankelijkheden, sterktes en kwetsbaarheden
- Samenhang aanbrengen tussen “business” en de vakafdelingen
- Integratie koude fase (BCM) en warme fase (crisis management)
- Ontwikkelen van een vakbekwaamheidsplan en OTO-kalender
- Ontwikkelen en begeleiden van workshops, trainingen en oefeningen
Wij adviseren directie en management op alle gebieden die met crisismanagement te maken hebben. We toetsen uw plannen aan de laatste ontwikkelingen en brengen u advies uit over aanpassingen die nodig zijn in uw crisisorganisatie. Geen eindeloos dikke rapporten; we vertalen strategie naar een pragmatische en effectieve aanpak. Indien nodig helpen we u om de aanpassingen in de organisatie door te voeren.
Onze consultants adviseren ondermeer over:
- Ontwikkelen, aanpassen en implementeren van crisismanagement plannen
- De inrichting van de crisisorganisatie
- Borging van crisismanagement binnen de organisatie
- Risicobewustzijn en hoe u mogelijke risico’s onder de aandacht kunt brengen
- Reputatiemanagement, beeldvorming en authenticiteit
- Processen, communicatie en media aandacht tijdens een crisis
Naast groepstrainingen, biedt ITP Groep één op één trainingen aan, in de vorm van coaching. Deze zijn met name gericht op ontwikkeling van benodigde competenties om de organisatie succesvol door een crisis te loodsen. Afhankelijk van de rol binnen de crisismanagementorganisatie kijken we naar wat nodig is en waar iemand staat in zijn of haar ontwikkeling. We bepalen gezamenlijk de doelstellingen en komen met een resultaatgerichte aanpak waarbij de deelnemer ten alle tijde gerespecteerd, maar ook gechangelled wordt.
Voorbeelden van coachingtrajecten:
- Omgaan met druk
- De regie in handen houden
- Leidinggeven aan een crisisorganisatie
- Behoud van een goede groepsdynamiek
- Structureren en organiseren van informatie
- Samenwerking tussen het CMT en de ondersteunende teams
- Conflicthantering
- Crisis coaching op basis van persoonlijkheids kenmerken
Bel voor meer info
06 5472 8402